Nos engagements

Chez Ustensiles de Chef, votre satisfaction est notre priorité.

Nous mettons un point d’honneur à vous offrir une expérience d’achat fiable, agréable et transparente. Découvrez nos engagements au quotidien :

 Des produits sélectionnés avec soin

                                     

Tous les ustensiles que nous proposons  sont choisis pour leur qualité, leur utilité en cuisine et leur durabilité. Nous testons et sélectionnons chaque produit  pour vous garantir un excellent rapport qualité/prix.

 

 Une livraison gratuite et suivie - Paiement 100 % sécurisé

                                       

La livraison est gratuite sur l’ensemble de notre boutique, sans minimum d’achat.
Chaque commande est assurée et vous recevez un numéro de suivi pour connaître l’évolution de l’acheminement jusqu’à votre domicile. Vos données sont protégées grâce au cryptage SSL et à des partenaires de paiement fiables comme PayPal et Shopify Payments.
Nous ne stockons jamais vos informations bancaires.

 

 Un service client à votre écoute

     Une question ? Un souci avec votre commande ?
Notre service client est joignable par email et s’engage à vous répondre sous 24h ouvrées pour vous accompagner efficacement.

 La satisfaction client avant tout

                                                 

 

Votre avis compte !
C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que chaque commande se passe parfaitement. Et si ce n’est pas le cas, nous trouvons toujours une solution.

Merci de votre confiance, et bonne cuisine !

L’équipe Ustensiles de Chef